Open Group è impegnata al Punto di accettazione dell’Ospedale Veterinario Universitario di Ozzano, dove le attività continuano, nel rispetto delle norme prescritte e in totale sicurezza per il personale e l’utenza.
In questo momento la struttura sta lavorando in regime di Pronto Soccorso e per i protocolli sanitari non differibili, come i cicli chemioterapici, quindi l’afflusso di utenza è decisamente diminuito.
Presenziare il telefono in questo momento è invece fondamentale perché molti proprietari chiamano per avere chiarimenti sugli appuntamenti presi, per i rinnovi delle ricette e per il follow-up dei pazienti dimessi.
L’università ha creato le condizioni per lavorare in totale sicurezza, chiudendo praticamente la sala d’attesa e dotando i lavoratori di tutti gli strumenti di prevenzione.